Mit Odoo zu mehr Geschwindigkeit & Klarheit im Verkaufsprozess
Der Odoo Fall: Great Wall Motors Jordan
Ein Autohaus digitalisiert sich und ist mit Odoo auf der Überholspur
Wie kann ein wachsendes Automobilunternehmen Verkaufsprozesse optimieren, Fehlerquellen reduzieren und gleichzeitig für mehr Transparenz sorgen? Die Antwort liefert Great Wall Motors Jordan – ein etablierter Händler für Marken wie Ora, Tank, Haval und Wey, der mit Odoo seine gesamte Sales-Pipeline neu strukturiert hat.
In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie der Umstieg auf Odoo den Verkaufsprozess von GWM Jordan grundlegend verändert hat – und warum diese Lösung auch für andere Handels- und Dienstleistungsunternehmen interessant ist.
Wer ist Great Wall Motors Jordan?
Great Wall Motors zählt zu den größten chinesischen Automobilherstellern weltweit. Die Niederlassung in Jordanien vertreibt mehrere internationale Fahrzeugmarken und bietet individuelle Beratung, Finanzierung und Kundenbetreuung rund um den Fahrzeugkauf.
Mit steigender Nachfrage und einem wachsenden Produktportfolio stiegen auch die Anforderungen an die internen Prozesse: Fahrzeugreservierung, Leadverwaltung, Datenpflege, Angebotsstellung – all das musste schneller, klarer und digitaler werden.
Ausgangssituation: Manuelle Prozesse & hoher Zeitaufwand
Vor der Einführung von Odoo arbeitete das Vertriebsteam mit klassischen Excel-Tabellen und manuellen Abläufen – insbesondere für Reservierungen und das Angebotsmanagement.
Die Folge:
• Ständige Daten-Duplikationen und Übertragungsfehler
• Zeitintensive Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten
• Fehlende Übersicht über Leads, Lager und Kommunikation
• Verzögerungen in der internen Abstimmung
„Wir haben ständig mit Fehlern gekämpft – die Excel Datei musste täglich aktualisiert werden. Es war ermüdend.“
Die Odoo-Lösung im Einsatz bei GWM Jordan
Mit Unterstützung eines erfahrenen Odoo-Partners, wurde eine vollintegrierte Odoo-Umgebung eingeführt – inklusive CRM, Verkauf, Rechnungsstellung, Website, Lager, Einkauf, Personalmanagement und einiges mehr.
Verkaufsprozess in Echtzeit
• Fahrzeuge können direkt im System reserviert werden
• Angebote mit Chassis-Nummern lassen sich automatisch generieren
• Finanzierungsanfragen können direkt an Banken weitergeleitet werden
Zentrales CRM
• Kundenanfragen über Showroom oder Web werden automatisch erfasst
• Leads lassen sich filtern, bewerten und gezielt verfolgen
• Testfahrten, Reservierungen und Auslieferungen in einem Workflow
Datenklarheit & Reporting
• Vertriebsdaten stehen auf Knopfdruck bereit
• Berichte unterstützen gezielte Kundenansprache
• Alle Informationen sind zentral und rollenbasiert verfügbar
Bessere Kommunikation
• Alle Beteiligten arbeiten im gleichen System
• Kein Informationsverlust mehr zwischen Abteilungen
• Schnell & unkomplizierte Kommunikation über alle Endgeräte
Was bedeutet das für Handelsbetriebe?
Auch wenn GWM ein internationales Automobilunternehmen ist, lassen sich viele Herausforderungen auf kleinere Handels-, Dienstleistungs- oder Vertriebsteams übertragen:
• Weniger manuelle Fehler durch integrierte Prozesse
• Schnellere Angebots- und Auftragsabwicklung
• Einheitliches CRM & Sales-Management
• Überblick über Lager, Kunden & Kommunikation
Egal ob Fahrzeugverkauf, Maschinenhandel oder technischer Außendienst – mit Odoo profitieren auch kleinere Unternehmen von der Automatisierung und Digitalisierung zentraler Abläufe.
Mehr dazu in unserem Beitrag: Was ist Odoo?
Fazit: Mit Odoo schneller ans Ziel – GWM Jordan macht’s vor
Great Wall Motors Jordan zeigt, wie ein durchdachtes ERP-System auch in komplexen Verkaufsprozessen wahre Effizienztreiber sein kann. Vom Lead über das Angebot bis zur Auslieferung läuft jetzt alles in einem einzigen System – schnell, nachvollziehbar und ohne doppelte Datenpflege.
„Odoo spart mir Zeit, Aufwand – und bringt Tempo. Ich kann den kompletten Verkaufsprozess durchlaufen und weiß, dass alles sauber dokumentiert ist.“
– Hamza Al-Radaydah
Diese Fallstudie zeigt eindrucksvoll: Mit dem richtigen Partner und einem flexiblen System wie Odoo können auch KMU und lokale Vertriebsteams ihre Prozesse deutlich verbessern.
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